FAQ

Es sind keine großen Veränderungen für unsere Gäste. Es sind vorallem zusätzliche Desinfizierungs-Prozeduren für uns. 

• Im Freien ist keine Maskenpflicht. Nehmen Sie immer eine mit, im Falle, dass Sie den Sicherheitsabstand von 1 meter nicht einhalten können.
• Im Inneren, wie z.B. im Hotel in den Restaurants oder in den Läden muss eine Maske getragen werden.
• Verteilt in unserem Hotel stehen Ihnen Desinfektionsspender für die Hände zur Verfügung
• Am Strand müssen Sie keine weiteren Prozeduren durchführen, da wir uns kümmern werden die nötigen informationen weiter zu geben. Sie bekommen wie immer den Strandzettel an der Rezeption.
• Sie können gerne ganz normal ohne Maske am Strand spazieren gehen so lange Sie den Sicherheitsabstand einhalten.

Bei Ihrer Ankunft bitten wir Sie zusammen mit dem Datenschutz ein Eigenerklärung zu unterschreiben, dass Sie keine Krippe Symptome oder Fieber (über 37,5°) haben, keinen Kontakt mit Personen positiv auf Covid19 in den letzten 14 Tge gehabt haben, nicht in Quasantäne sein sollten, oder aus Risikobereichen kommen; andern falls kann Ihnen der Eintritt ins Hotel nicht gewährt werden. 

Wir stehen Ihnen für die Zahlungen von 8:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Um Wartezeiten am Tag der Abfahrt zu vermeiden raten wir Ihnen schon am Vortag Ihren Aufenthalt zu bezahlen. 

Sie könne zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

- Bar-Zahlung bis zu einem Maximanlen Betrag von € 1.999,99
- Kreditkarte oder Bankomat-Karte (Visa - Mastercard - Cartasi )
- Banküberweisung mindestens 4 Tage vor Abfahrt.

SUPER NEUIGKEIT'

Das Frühstück wird dieses Jahr direkt ins Zimmer gebracht.

Sie können am Tag vorher von allen Produkten, die normalerweise auf unserem Buffet waren, und auch etwas mehr, auswählen. Wir bringen es Ihnen dann direkt ins Zimmer um die gewünschte Uhrzeit zwischen 7:30 und 10:30 Uhr.
Bestellen Sie sich gerne etwas mehr, und machen Sie sich eine kleine Brotzeit für den Tag am Strand.

Die Sonnenschirme werden von uns an der Rezeption zugeordnet. Diese befinden sich dann am Strandbüro Nummer 16 "Gabbiano". Jeder Sonnenschirm hat 2 Liegen und ist mit einem kleinen Safe ausgestattet. Und Sie können gratis die Duschen mit warmen Wasser nutzen.

• Check-in: Die Zimmer oder Wohnungen stehen unseren Gästen am Tag der Ankunft um 16:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher anreisen möchten, können Sie schon unsere allgemeine Dienstleistungen benützen: Strand oder Schwimmbad. Dieses Jahr könne wir Ihnen nicht die Koffer einstellen bis das Zimmer fertig ist. Wir werden Sie bitten Ihr Gepäck im Auto zu lagern.
• Check out: Das Zimmer, Wohnung oder Parkplatz steht Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Die Fahrräder für Erwachsene (auch mit Kindersitz) und für Kinder kan man sich gratis an der Rezeption ausleihen von 8:00 bis 23:00 Uhr. Diese können nicht vorreserviert werden und können bis maximal 4 Stunden benutzt werden. Sie sind gebeten die Schlüssel bei der Rückkehr an der Rezeption wieder abzugeben.

Im Fahrradkeller gibt es die Möglichkeit sich das Fahrrad selbst zu desinfizieren.

Im Aparthotel Carinzia & Freestyle sind Hunde willkommen!

Die Hunde dürfen jedoch nicht ins Schwimbad und in den Frühstückssaal.